Confira abaixo a cartilha completa com os aparelhos e sistemas operacionais homologados para você curtir todo o catálogo sem interrupções.
Modelos a partir de 2022
Sistemas operacionais mobile
Aparelhos conversores
Para acesso via computador
Recomendado: Mantenha sempre seu navegador atualizado para a última versão.
Para garantir que o conteúdo não trave e você assista aos seus filmes e canais na melhor qualidade possível:
As Smart TVs fabricadas até 2017 não são mais compatíveis com o app VivaWatch, pois atingiram o tempo limite de suporte. Modelos LG 2018 em diante ainda podem acessar o app, assim como TVs Android versão 7.0 ou superior.
Sobre os modelos de TV Samsung: aquelas fabricadas há mais de cinco anos em relação ao ano atual deixarão de ser compatíveis com novas instalações do aplicativo. Por exemplo, a partir de 2026, modelos lançados até 2020 não permitirão mais a instalação do app — apenas TVs de 2021 em diante serão compatíveis.
Importante: quem já possui o aplicativo instalado nessas TVs antigas poderá continuar usando normalmente. No entanto, o app deixará de receber atualizações para esses modelos.
Para continuar aproveitando o app VivaWatch na sua TV com segurança e acesso a novas funcionalidades, recomendamos o uso de uma set-top box com Android TV certificado ou dispositivos como o Fire Stick.
Atenção: dispositivos com Android Open Source (AOSP) não são compatíveis.
Lembre-se de que você também pode acessar nosso catálogo pelo navegador do computador ou celular, sem restrições de compatibilidade. Assim, você continua assistindo aos seus conteúdos favoritos com total praticidade, onde e quando quiser!
Seu primeiro acesso está a um play de distância! Veja como ativar sua conta e desbloquear um universo de entretenimento para você e sua família.
Fique de olho no seu E-mail ou SMS! Você receberá uma mensagem de boas-vindas logo após a ativação do seu plano com a Viva Telecom.
Abra o e-mail e clique em "Ativar conta". Se recebeu por SMS, acesse play.watch.tv.br/ative e insira o código recebido.
Preencha o seu nome de perfil, crie uma senha forte e, em seguida, clique no botão "Ativar minha conta".
Faça o download do app na sua TV ou celular. Você já pode criar até 8 perfis e aproveitar as 30.000 horas de conteúdo!
Acesse play.watch.tv.br/ative, digite o seu endereço de e-mail cadastrado na Viva Telecom e clique em 'Enviar para o e-mail' para receber um novo link de ativação.
Selecione a marca da sua TV ou dispositivo abaixo para ver o passo a passo de como instalar o aplicativo Watch Brasil.
Tudo o que você precisa saber sobre o uso e os conteúdos do VivaWatch.
Em 4 telas simultâneas, com a possibilidade de criação de até 8 perfis diferentes.
Não. Para consumir o conteúdo da plataforma, é necessário estar conectado à internet.
A plataforma oferece mais de 30.000 horas de conteúdos entre séries, filmes, desenhos, realities e aluguel de filmes recém-lançados no cinema (as horas totais e a disponibilidade podem sofrer alterações conforme o plano escolhido no seu provedor).
Lionsgate, Europa Filmes, Paramount+, Warner, CNN Brasil, Cisneros, Sony, Xpeed e Medialand.
Semanalmente, toda quinta-feira.
A plataforma Watch Brasil pode ser acessada pelo aplicativo disponível para Android e iOS, celular, tablet, navegador web (computador/notebook), televisores Smart (Samsung, LG e Android TV: Sony, Philco, TCL e AOC), além de TV Box e Fire TV.
Mínimo de 40 MB de espaço livre de memória. O processador recomendado é Quadcore 1.5GHz, atrelado a um link de internet mínimo de 3 Mbps (ou 20 Mbps para melhor performance em computadores). Equipamentos com mais de 5 anos de fabricação podem não receber atualizações do sistema e enfrentar travamentos.
A plataforma possui um recurso de transmissão via Chromecast, que pode ser controlado diretamente pelo app da Watch Brasil em aparelhos Android e iOS.
Verifique se sua conexão de internet está estável. Feche o aplicativo e abra novamente; certifique-se de que ele está atualizado para a versão mais recente. Se o problema persistir, tente acessar pelo navegador. Caso não resolva, você deve entrar em contato com o suporte da Viva para checar se há alguma instabilidade de rede ou ativação.